Bestellhinweise

Online-Bestellung und Zahlung

Wählen Sie Flyer, Poster oder Briefpapier und laden Sie Ihre Datei hoch oder gestalten Sie Ihre Visitenkarte. Prüfen und bestätigen Sie den Entwurf. Produkte mit Festpreis bezahlen Sie anschließend über Stripe. Dort geben Sie Lieferadresse und Zahlungsart an und schließen die kostenpflichtige Bestellung ab. Der Gesamtpreis enthält 19 % Umsatzsteuer und Standardversand innerhalb Deutschlands. Vor der Produktion prüfen wir die Druckdaten und geben den Auftrag manuell frei.

Lieferzeit für Festpreisbestellungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands spätestens 10 Arbeitstage nach Zahlungseingang und Ihrer endgültigen Freigabe der druckfähigen Druckdatei. Die Frist beginnt mit dem späteren dieser beiden Zeitpunkte. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Betriebsort. Wenn eine Korrektur Ihrer Datei erforderlich ist, stimmen wir diese vor der endgültigen Freigabe mit Ihnen ab.

Widerruf bei individuell gefertigten Druckprodukten

Die online bestellbaren Druckprodukte werden nach Ihrer hochgeladenen Druckdatei oder Ihrem freigegebenen individuellen Entwurf hergestellt. Für diese Waren besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das gilt auch, wenn die Herstellung beim Eingang Ihrer Bestellung noch nicht begonnen hat.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben bestehen. Wenn die gelieferte Ware fehlerhaft ist oder nicht der vereinbarten Ausführung entspricht, schreiben Sie uns unter info@ki-direktdruck.de und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie den beanstandeten Fehler.

Individuelle Angebote

Für Flyer mit 2.500 oder 5.000 Stück zeigt der Konfigurator einen Richtpreis. Hier senden Sie eine unverbindliche Angebotsanfrage. Wir bestätigen Machbarkeit, Preis und Liefertermin persönlich. Diese Anfrage löst keine Zahlung oder Produktion aus.

Auch Anfragen zu Tassen und anderen Sonderprodukten sind zunächst unverbindlich. Ob für einen später angebotenen Artikel ein Widerrufsrecht besteht, hängt von seiner konkreten Gestaltung ab und wird vor einem verbindlichen Vertragsschluss mitgeteilt.

Ihre Druckdatei

Sie wählen Produkt, Papier, Format und Auflage und prüfen Ihre Datei im Gestalter. Die vorbereitete PDF enthält 3 mm Beschnittzugabe. Prüfen Sie Texte, Ränder und sämtliche Seiten. Die Bildschirmvorschau ist kein verbindlicher Farbproof. Die Druckvorstufe muss die Datei vor einer Fertigung technisch prüfen.

Bestellung und Status

Eine Rückleitung von Stripe bestätigt keine Zahlung. Die Bestellübersicht zeigt ausschließlich den serverseitig bestätigten Zahlungsstand. Bestätigte Zahlung und Produktionsfreigabe sind getrennte Schritte. Der Zugriff auf Ihre Bestellung ist an die Sitzung Ihres Browsers gebunden.

Kontakt

Fragen zur Zusammenstellung und zu Sonderwünschen: info@ki-direktdruck.de.